遊具点検について

遊具点検の見積をして欲しい。

メールアドレス(info@caremeister.co.jp)に遊具写真と内容等を送って頂きますとスムーズに御見積させて頂きます。

遊具点検は年に何回しなければならないのですか。

国土交通省の「都市公園における遊具の安全確保に関する指針」に基づき、年に1回の定期点検が義務化されています。

アスベスト分析調査について

アスベスト(石綿)とは何ですか。

天然石の鉱物繊維で「せきめん」「いしわた」と呼ばれています。
繊維が非常に細かいため飛散して人が吸入してしまう恐れがあります。
現在では原則製造・使用が禁止されています。

分析調査の日数はどのくらいかかりますか。

土日祝を除く5営業日程度見て頂けますと幸いです。
詳しくはHPをご覧ください。

介護老人保健施設点検について

どのような施設が点検対象になりますか。

不特定多数の方の利用があり避難時に時間を要する方たちの就寝用の福祉施設などが点検対象になります。
3階建て以上もしくは地下の階にあり、用途に使用する床面積合計が100㎡を超える場合や2階の床面積が300㎡以上の場合の施設が定期点検対象に当てはまります。

点検会社はどこも一緒ではないのか。

ケアマイスターでは、施設内における経年劣化等の危険を見つけるのはもちろんの事、電気や空調の点検も併せて行わせて頂けるという強みがございます。
是非一度弊社にお問合せ下さいませ。

商品のお届けについて

取り置きはできますか?

申し訳ございません。お取り置きはいたしておりません。在庫の変動がございますので、お急ぎの場合はお問い合わせください。

配達日時の指定はできますか?

はい、承ります。備考欄にご入力ください。
【午前中】【12時~14時】【14時~16時】【16時~18時】【18時~21時】
出来るだけご希望に添えるようにいたしますが、在庫の状況によりご指定の日時に揃えられない商品や、地域もございますので、時間指定はあくまで目安とお考えください。

運送会社の指定はできますか?

申し訳ございません。運送会社は当店で決めさせていただきます。

急いでいるのですが確実に明日に届きますか?

申し訳ございません。お約束は致しかねます。できるだけご希望の日に商品が届くように最善の手配いたしますが、通販の性質上、商品の在庫状況や発送後の運送状況によりご希望に添えない場合や、ご連絡した納品日に予告なしに納品できない場合がございます。商品の納品の遅延の責任は負いかねます。ご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

注文した商品のキャンセル、返品はできますか?

商品発送前にご連絡頂けましたら、キャンセルはお受けさせていただきます。発送後に関しては、
  • 当店のミスによる商品の間違い、汚れ、破損等ございましたら、 送料当社負担で良品と交換又は返品を受け付けさせていただきます。
  • お客様のご都合による返品や交換の場合は、当店から発送時に生じた送料・手数料、当店へのご返送時に生じる送料・手数料、ご返金時に生じる振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 下記の場合は返品、交換をお断りさせていただいております。ご了承ください。
    一度でもご使用になられた商品/お客様の所で汚れたり破損した商品/別注取り寄せ商品/ご連絡なしでの商品返品
  • 個々のケースでの返品・交換についてのご連絡をさせていただきますので、いずれの場合でも商品到着7日以内に必ず当社へご連絡ください。